EST

MINU.SKY24.EE

TAUST

Sky24 Facebooki fännilehel on enam kui 18 000 fänni, kuid Sky24 ei teadnud kas, kus, kuhu ja kui palju nad reisivad. Seni oli lennupiletite pakkumistest valitud välja vaid parima hinnaga pakkumine ja seda kogu fännibaasile kuvatud. Kuidas aga suunata pakkumised fännideni nii, et nad saaksid just selle pakkumise, mida nad tahavad?

LAHENDUS

Lõime rakenduse MINU.SKY24.EE, kus iga fänn sai luua oma lennuprofiili:

  • Riigid, kus oled käinud
  • Riigid, kuhu soovitad teistel minna
  • Riigid, kuhu tahaksid minna
  • Riigid, kuhu soovid lennupileteid

Profiili täites loodi fännile kaart, mis näitab mitu protsenti maailmast on fänn läbi rännatud ning seda sai võrrelda oma sõpradega. Lisaks sai olla aktiivne lennufoorumis, et jagada oma reisimuljeid ja soovitusi.

TULEMUSED

Esimese kahe nädalaga täitis enamus fännidest oma lennuprofiili suurendades sellega Sky24 personaliseeritud kliendibaasi. Kuna rakendus on pidevalt aktiivne, siis personaliseeritud fännide arv tõuseb pidevalt.

SKY24.EE-st

SKY24.EE on lennupiletite internetipood, kust saab osta odavaid lennupileteid kõikjale maailma mugavalt teenustasuta ja kodunt väljumata. Lennupileti eest saab maksta internetipangas, krediitkaardiga või arve alusel ning piletid saadetakse ostjale e-posti teel.

Other examples
Vaata veel